岗位要求:
上班地点:深圳市龙岗区
1) 女性, 有客服的相关工作经验;
2) 性格开朗,良好的沟通能力,有较强的沟通能力;
3) 打字:80字/分钟;熟练使用电脑和相关办公软件;
4) 良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧,具有团队精神和客户服务意识
5) 熟悉公司有关的各类信息、服务条款等;
6) 有一定的文章编辑能力;工作热情、心态积极,有耐心、有责任心,良好的心理素质
工作职责:
1) 大专以上电子商务及相关专业者优先,应届生也可;熟悉B2B、B2C平台,思维灵活、逻辑清晰,具有较强学习能力
2) 负责处理售前、售后服务,并整理出客户反馈的问题,了解客户服务需求信息,与相关部门沟通改善,提升运营效率、优化产品和服务。
3) 负责对异常订单跟踪处理,实现订单成交;
上班地点:深圳市龙岗区
1) 女性, 有客服的相关工作经验;
2) 性格开朗,良好的沟通能力,有较强的沟通能力;
3) 打字:80字/分钟;熟练使用电脑和相关办公软件;
4) 良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧,具有团队精神和客户服务意识
5) 熟悉公司有关的各类信息、服务条款等;
6) 有一定的文章编辑能力;工作热情、心态积极,有耐心、有责任心,良好的心理素质
工作职责:
1) 大专以上电子商务及相关专业者优先,应届生也可;熟悉B2B、B2C平台,思维灵活、逻辑清晰,具有较强学习能力
2) 负责处理售前、售后服务,并整理出客户反馈的问题,了解客户服务需求信息,与相关部门沟通改善,提升运营效率、优化产品和服务。
3) 负责对异常订单跟踪处理,实现订单成交;
职位类别: 售前/售后客服
举报- 公司规模:50 - 99人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:珠宝/首饰加工企业
- 所在地区:广东-深圳市-龙岗区
- 联系人:陈益章
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- 邮政编码:518173
工作地址
- 地址:深圳市龙岗区龙塘工业区4号院