职位详情

一、岗位描述
1.负责网店提货、接货、盘点等产品归类工作；
2.处理日常订单的打单、配货、打包、发快递等物流工作、做好每天发货、物流账单流水账；
3.用旺旺等聊天工具与顾客交流，解答咨询，促成销售；
4.与物流公司对接，确保快递及时妥善送达，物流异常跟进、快递公司协调；
5.接受并处理客户投诉、退货退款，调货、物流跟踪、退换货处理等售货工作;
二、职位要求
1.中职及以上学历，对电子商务平台（淘宝、天猫、）有相当了解，能独立完成产品销售等日常工作；
2.熟悉计算机基本操作，photoshop，文字录入速度在80字/分；
3.性格乐观开朗，能够承受一定程度的压力,乐于在学习中提高自己；
4.较强的团队精神，敏捷的思维良好的沟通、解决问题的能力；
5.欢迎应届毕业生，有意向长期合作者，短期请勿投！