岗位职责：
1、具有新型互联网公司会员管理从业经历；
2、负责会员的建档、开发、维护及信息反馈工作；
3、负责会员增值服务与合作管理，规划并完善现有CRM系统；
4、了解会员需求和市场，提供可行性会员营销策略、活动及方案，制定合理的会员积分应用规则，巩固、开拓会员市场，提升会员的活跃度、忠诚度；
5、针对不同市场区域及会员结构进行细分管理，建立差异化体系；
6、对会员指标负责，定期进行数据分析并汇总上报。
任职资格：
1、必须具备5年以上会员管理岗位工作经历；
2、熟练操作会员开拓及保有措施；
3、具备敏锐的市场分析能力，及时获悉竞品和消费者的需求动态；
4、具备优秀的执行力和良好的人际关系处理能力；
5、本科及以上学历，市场营销、心理学等相关专业。

职位类别： 技术支持经理/主管

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